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匿名奢华       这活动很不错！(2010-08-10 13:11:10)
这每日特价的钻石很不错呀。我的钻戒已收到了，很闪。客服不错。
	奢华珠宝回复
	感谢您对我们的支持，我们会做理更优秀的！也希望大家可以在这次活动中挑到自己满意的钻石！
匿名奢华       谢谢你们的服务，很满意！(2010-08-07 14:23:16)
谢谢你们的服务，你们的服务让我对你们非常信任。       我是上个星期在你们这买珍珠吊坠和钻石吊坠的，一共是15300元，我是很相信你们的，所以直接给你们转款了，货昨天已收到，谢谢你们的服务。
	奢华珠宝回复
	谢谢您对奢华珠宝的支持和信任，我们将继续努力的，为广大消费者在钻石行业上带来更多的服务，也会尽最大的努力让广大消费者体验非一般的钻石。
刘小姐       咨询(2010-06-23 21:48:43)
请问我在你们那买的钻戒，如果想改款式的话如何收费，PT900和PT950还有18K的分别报一下给我，谢谢！多久可以拿到！
	奢华珠宝回复
	您好，首先感谢刘小姐对我们公司的支持！    我们这里终身可以保值换款，兑换等增值服务！（换款、钻石以小换大只是收取中间的差价）    金价一直都在变化，每天的金价都有可能不一样，2010年6月24日的金价如下：PT900的为428元/克；PT950的为438元/克；18K金的为250元/克。工费是按您选择款式和材质来定的，您选择好款式您可以直接咨询我们客服的。    出货时间：在您成功下定单的第二天开始，18K金的是3-7天出货；PT的是5-8天出货！
胡红       热情服务(2010-05-05 17:50:19)
我对钻石了解的不多，80后，也没有什么钱，在网上买钻戒也就看重比店面便宜，所以有很多问题，幸好客服很热情，很耐心祥细给我解答，我感到你们的真诚，才下定决心买了一个50分的钻戒，谢谢你们``呵呵！
	奢华珠宝回复
	您好，很感谢您对我们评价和支持。我们会做得更好的！
巴黎白白猪       关于来料加工(2010-04-29 21:18:12)
很喜欢你们网站的"情侣对戒_相思腾情侣对戒"这个款式 想问一下 如果我自己有钻石 想让你们出PT950辅料和加工 怎么收费呢
	奢华珠宝回复
	您好，很感谢您留言。    首先我们本身是加工厂，可以接受来料加工的。    其次,如果是选择这种较多小钻石的款式,用PT950可能不太合适,因为它的硬度不足,建议用18K金为好.如果一定要选择PT的,那建议您用PT900。    我们都是按金重和工费来收取的,就看您的指圈大小和您的钻石是多大了。
匿名奢华       价格问题(2010-04-23 13:32:05)
在你们网站上转了比较久了，也看了钻石小鸟和其他的网站，感觉你们的价格比他们都要低点，你们为什么那么低的价格，那么低的价格品质有没有保障？
	奢华珠宝回复
	您好，首先感谢您对我们公司一直以来的关注和支持！    我们公司本身就是钻石首饰的加工厂，直接对零售，减去了中间所有环节的费用，所以价格上是最实惠的。    质量问题您可以绝对放心,    第一， 奢华翠钻的珠宝产品均附有国家权威机构的鉴定证书，绝对保证品质；    第二, 我们是通过支付宝来支付的，这样对我们双方都有保证，货到后再转款;    第三， 30天以内发现质量问题，可随时退换货.    工艺上，我们在加工上已有十几年的加工经验，做工上是很精湛的，很多国外的采购商都是在我们工厂里定做加工。
刘达       个性定制是怎么样做的？(2010-04-20 00:24:04)
在网上看到你们关于个性定制钻戒的戒绍，不知道你们个性定制是怎么样做的？
	奢华珠宝回复
	您好，首先感谢您对奢华珠宝的支持!    我们每一款钻石戒指都可以按您选择的钻石来您的指圈大小来定做。而且我们这里还可以按照您的想法来定做个性的钻石戒指，只要您表达出来的，我们这边的设计师都可以给您画出一个模型让您来感觉一下，真正做到以客户为中心.